講演会の成功方法2　お客さんの満足度

講演会を成功させるためには、やはりお客さん（聴衆者）に満足してもらわなければなりません。では、お客さんが満足する講演会とはどのようなものでしょう？　この回答が見つかれば、講演会はまた一つ成功に近づいていきます。はっきり言って、これに対する回答はケースバイケースと、いわざるおえません。しかし、これだけは抑えておきたいというポイントもあります。その一つが「普段聞くことのできない話を聞かせること」です。お客さんは、講師が話す他の人ではできない話を聞きに訪れます。講師にその話をしてもらえれば、または聞き出せれば、おのずとお客さんの満足度は上がっていくでしょう。そのために必要なのが、講師に話していただきたいテーマを明確に伝えることなのです。そして、お客さんに「具体的な行動イメージを持たせること」ができれば、話に対する興味が高まり、講演会自体の満足度にもつながっていくでしょう。話を聞き終えて「面白かった」「ためになった」という感想だけでは、次につながるものは残りません。この講演を聴いたことで、次の行動を促せるような話をしてもらえるように、準備しておきましょう。